1. 本規約は、株式会社太陽電気工業所（以下「甲」といいます。）がお客様に対して発行し、スーパーセンターTAIYOの各店舗において利用することができるTAIYOポイント（第2条第1項に定義します。）に係るサービスに適用されるものとします。
2. 本規約に別段の定めがない事項については、甲が定める他の規約が適用されるものとします。

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
TAIYOポイント：お客様による甲における商品又はサービスの取引、TAIYOプリペイドカード （TAIYOプリペイドカード会員規約に定められるものをいい、以下同様とします。）のチャージ等に際して、甲の定めに従い、甲がお客様に付与することができるポイントで、お客様が本規約の定めに従って利用し、また、甲所定の商品の購入やサービスの提供を受けることができるもの。

1. お客様が、甲で商品又はサービスの取引をした場合、甲においてTAIYOプリペイドカードをチャージした場合等に、甲の定めに従い、TAIYOポイントが付与されるものとします。また、甲が実施するキャンペーン等により、会員のお客様に対してTAIYOポイントが付与される場合があるものとします。
2. 前項の定めに基づくTAIYOポイントの付与について、その付与率、対象商品又はサービス等の詳細は、甲が都度定めるものとします。

1.お客様は、付与されたTAIYOポイントを１TAIYOポイントあたり１円として、 甲の店舗等で商品又はサービスの購入の際に利用することができます。
2. TAIYOポイントは現金との換金及びTAIYOプリペイドカードへの交換はできません。
3. 前各項に定める場合のほか、お客様は、甲において、TAIYOポイントを利用して、クーポン、割引又は提携ポイントへの交換等のサービスを受けることができます。当該サービスの内容等の詳細については、甲所定の方法により周知するものとします。

1. お客様が甲においてお買上いただいた商品又はサービス（以下「返品商品等」といいます。）を 返品される場合、甲から請求されたときは、お買上げ時に付与されたTAIYOポイントはお客様のTAIYOポイント残高から減算されるものとします。
2. 前項の定めに従いTAIYOポイントを減算する際、TAIYOポイント残高がマイナスとなる場合又はTAIYOポイント残高から取り消しとなるTAIYOポイント数を減算できない場合、甲から請求されたときは、お客様は、甲の指定する店舗等においてマイナス分のTAIYOポイントを現金にてご精算いただくものとします。

1. 甲がお客様との取引に際してTAIYOポイントを付与した後に、当該取引について変更、キャンセル、 その他甲がTAIYOポイントの付与を取り消すことが適切と判断する事由があった場合、 甲は当該取引に際して付与されたTAIYOポイントを取り消すことができます。
2. 甲はお客様が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、甲はお客様に事前に 通知することなく、お客様の保有するTAIYOポイントの一部又は全部を取り消すことができます。また、TAIYOポイントの取消をする際、TAIYOポイントの残高がマイナスとなる場合、又はTAIYOポイント残高から取り消しとなるTAIYOポイント数を減算できない場合、 甲から請求されたときは、お客様は、甲の指定する店舗等においてマイナス分のTAIYOポイントを現金にてご精算いただくものとします。
（1）違法又は不正行為があった場合。
（2）甲が定める規約・ルール等に違反があった場合。
（3）その他甲がお客様に付与されたTAIYOポイントを取り消すことが適当と判断した場合。

お客様がTAIYOプリペイドカード（TAIYOプリペイドカード会員規約に定められるものをいい、以下同様とします。）を紛失、盗難又は破損し、TAIYOプリペイドカードに係る会員規約に基づき甲がTAIYOプリペイドカード内残高の承継を行う場合には、甲所定の方法により確認されたTAIYOポイントが新たなTAIYOプリペイドカードに承継されるものとします。なお、第三者にTAIYOポイント残高を使用された場合など、甲所定の方法により確認ができなかったTAIYOポイントについては、新たなTAIYOプリペイドカードには承継されないものとして、甲は一切の責任を負いません。

1. TAIYOポイントの有効期限は、付与月から2年後の月末とします。
2. 有効期限までに使用されなかったTAIYOポイントは失効するものとします。
3. お客様がTAIYOプリペイドカード又はTAIYOポイントの利用資格を喪失した時点で、それまでのTAIYOポイント残高は失効するものとします。
4. 第１項に定める場合のほか、甲が行うキャンペーン等の施策により、ご利用できる期間が第1項と異なるTAIYOポイント（以下、「期間限定TAIYOポイント」といいます。）を付与する場合があります。この期間限定TAIYOポイントの 残高は、甲の指定する期間が過ぎると自動的に失効するものとします。

1. 次の場合、TAIYOポイントの付与はできません。
（1）TAIYOプリペイドカードが破損しているとき。
（2）TAIYOプリペイドカードに係るシステム保守管理のためにシステムの全部又は一部を休止しているとき。
（3）停電、災害、システム障害等その他やむをえない事由があるとき。
（4）お客様が、本規約又は甲の他の規約に違反し、又は違反するおそれがあるとき。
2. 前項の定めに基づき、TAIYOポイントの付与ができないことにより、お客様に損害が生じた場合であっても、甲は一切の責任を負いません。

1. TAIYOポイントの残高は、TAIYOポイント残高の表示機能を備えた端末、TAIYOプリペイドカードを利用した際 に交付されるレシート、その他甲所定の方法によりご確認いただくことができます。
2. TAIYOプリペイドカードに関し会員登録をされたお客様については、ウェブサイト上の所定のページにログインすることで、TAIYOポイント残高の有効期限を照会することができます。

お客様がTAIYOプリペイドカードを複数お持ちの場合、各TAIYOプリペイドカードのTAIYOポイント残高を1枚のTAIYOプリペイドカードに統合することはできません。

お客様は、TAIYOポイントについて、他人に譲渡し、貸与し、又は質入れ等の担保に供することはできません。

1. 甲は、TAIYOポイントに関してお客様に生じた障害について、責任を負いません。
2. ポイントの取得、保有、利用又は交換等に伴い、公租公課その他の費用が発生する場合は、お客様にてこれを負担 していただきます。

1. 甲は本規約及びTAIYOポイントサービスの内容を予告なく変更することができるものとします。また、当該変更後、お客様がTAIYOポイントサービスを利用した場合には、甲は、お客様が当該変更内容を承諾したものとみなします。なお、甲は、本規約又はTAIYOポイントサービスの内容の変更に際して、甲の所定の方法により、事前にお客様に対して変更内容を告知することがあるものとします。
2. 前項によりお客様に何らかの障害が生じた場合であっても、甲は一切の責任を負いません。

甲は、理由の如何を問わず、甲の都合により、TAIYOポイントサービスを終了することがあります。この場合、既に付与されたTAIYOポイントの利用等ができなくなる場合があります。なお、TAIYOポイントサービスを終了する場合、原則として甲は事前にお客様に対して告知をするものとします。

TAIYOポイントに関するご質問又はご相談については、下記の窓口までお願いします。

お客様は、本規約に関し紛争が生じた場合、訴額の如何に関わらず、甲の本社を管轄する簡易裁判所及び地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とすることに同意するものとします。

個人情報の取扱いに関する同意条件
第1条（個人情報の収集・保有・利用）

1.会員は、本契約（本申込みを含む。以下同じ）を含む甲における会員に対するポイントの付与及び顧客管理のため、以下の情報（以下これらを総称して「個人情報」といいます。）を甲が保護措置を講じた上で収集・保有・利用することを同意します。（1）入会申込み時及び入会後に届け出た会員の氏名、年齢、生年月日、住所、電話番号等（2）本契約に関する申込日、契約日、利用店舗、商品名、利用金額、利用日（3）甲が付与したポイントに関する情報（付与されたポイント数、ポイント残、利用ポイント数及びその履歴）
2.会員は、甲が本契約に基づき、カード取引に関わる基本的な機能・付帯サービス履行のため、本条第1項の個人情報を保護措置を講じた上利用することに同意します。

第2条（個人情報の利用）

当社が管理するお客様の個人情報は、お客様の事前の同意なしに、次の利用目的を超えて利用することはございません。
1.お取引内容の確認と履行、配送等の手続き
2.ご購入商品に関連するアフターサービス及びお知らせ
3. お買上ポイントの管理及びお知らせ
4. イベント、キャンペーン、特典、優待・割引等の企画立案の検討・実施
5. イベント、キャンペーン、特典、優待等の商品の発送
6. お問合せ又はご意見の内容確認及びカスタマーサポートの提供
7. 商品又はサービスに関する広告又は告知資料の送付
8. 当社発行のTAIYO電子マネー又はTAIYOポイントに関する加盟店の商品又はサービスに関する広告又は 告知資料の送付
9.市場調査及びサービスに関するアンケートの実施
10.新サービスの開発
11.採用審査及びその結果のお知らせのためのご連絡
12.会社法等にもとづく株主様の管理及びご案内
13.サービスレベルの改善に関する検討
14.サービスの利用状況の分析のための各種統計情報の作成
15.防犯及び安全対策のため

第3条（個人情報の公的機関等への提供）

会員は、甲が各種法令の規定により会員の個人情報の提出を求められた場合、及びそれに準ずる公共の利益のために必要がある場合、公共機関等に会員の個人情報を提供することに同意します。

第4条（個人情報の開示・訂正・削除）

1.会員は、甲に対して、個人情報の保護に関する法律に定めるところにより自己に関する個人情報を開示するよう請求することができます。個人情報の開示を求める場合には、第8条記載の甲の窓口にご連絡ください。開示請求手続き（受付方法、必要な書類、手数料等）
の詳細をお答えします。
2.万一登録内容が不正確、又は誤りであることが判明した場合には、甲は速やかに訂正、又は削除に応じるものとします。

第5条（個人情報に関する同意条項の不同意）

甲は会員が本契約の必要な記載事項（申込書書面で会員が記載すべき事項）の記載を希望しない場合、及び同意条項の内容全部、又は一部を承認できない場合、本契約をお断りする事があります。（但し、本同意条項第2条に同意しない場合でも、これを理由に甲が本契約をお断りすることはありません。

第6条（利用中止の申し出）

本同意条項第2条による同意を得た範囲で甲が当該情報を利用している場合であっても、会員より中止の申し出があった場合は、それ以降の甲での利用を中止する措置をとります。中止の申し出は、第8条記載の甲の窓口までご連絡してください。

第7条（条項の変更）

本同意条項は、法令の定める手続きにより、必要な範囲内で変更できるものとします。

第8条（お問い合わせ窓口）

個人情報の開示・訂正・削除についての会員の個人情報に関するお問い合わせや利用の中止、その他ご意見に関しましては、下記の窓口までご連絡をお願いします。

TAIYOプリペイドカード会員規約第10条の発行保証金保全契約を締結する金融機関は次のとおりです。
三井住友信託銀行株式会社

本規約は、株式会社SU-PAY（以下「当社」といいます。）が発行する、以下に定義したTAIYOプリペイドカードのご利用について規定するものであり、会員がTAIYOプリペイドカードを使用してTAIYO電子マネーを利用するにあたり本規約が適用されます。

本規約において使用する用語の定義は、次の各号に定めるところによります。
（1）「TAIYOプリペイドカード」とは、当社発行の前払式証票であるTAIYO電子マネーのデータが記録された加減算型カードで、繰り返しチャージすることができ、またチャージされた電子マネーを利用して加盟店において商品等を購入することができる機能を備えたものをいいます。
（2）「TAIYO電子マネー」とは、当社が発行し、所定のサーバーに記録される金銭的価値を証するものをいいます。
（3）「加盟店」とは、会員が商品等の取引にTAIYOプリペイドカードを利用することができる事業者をいいます。
（4）「TAIYOプリペイドカードサービス」とは、会員が加盟店に対し、商品等の対価の全部または一部の支払いとして、当社所定の方法によりTAIYOプリペイドカードにチャージされたTAIYO電子マネーを利用することで、加盟店から商品等の購入または提供を受けることができるサービスをいいます。
（5）「会員」とは、当社よりTAIYOプリペイドカードの交付を受けた者をいいます。なお、氏名・生年月日・電話番号等の届け出を要しない無記入式のTAIYOプリペイドカードの会員となった者は、TAIYOプリペイドカードサービスの一部を受けることができない場合があることを承認するものとします。
（6）「商品等」とは、会員が販売又は提供を受ける物品、サービス、権利、ソフトウェア等をいいます。
（7）「チャージ」とは、会員が、当社所定の方法により、TAIYOプリペイドカードにTAIYO電子マネーを加算することをいいます。
（8）「TAIYOプリペイドカード残高」とは、TAIYOプリペイドカードにチャージされ、会員が利用することのできるTAIYO電子マネーの量をいいます。
（9）「利用端末」とは、加盟店に設置された、TAIYOプリペイドカードの読み取りおよび引き去り、取引データの記録その他のTAIYOプリペイドカードを利用した取引を行うために必要な機能を有する当社所定の機器をいいます。
（10）「チャージ端末」とは、チャージを行うための機器をいいます。

1.当社は、加盟店においてTAIYOプリペイドカードを発行するものとし、会員は本規約の内容を全て確認したうえで、TAIYOプリペイドカードの交付を受けることができるものとします。TAIYOプリペイドカードの交付を受けた場合、当該会員は、本規約の内容のすべてに同意したものとみなします。
2.会員は、TAIYOプリペイドカードを受け取ったときに当該TAIYOプリペイドカードの所定欄に会員ご自身の署名を行わなければなりません。TAIYOプリペイドカードは、会員本人以外は使用できません。
3.TAIYOプリペイドカードの所有権は当社に帰属するものとし、会員は、善良なる管理者の注意をもってTAIYOプリペイドカードを使用し管理しなければなりません。また、会員は、カードを貸与・譲渡・担保提供その他の処分をなすことはできません。
4.会員は、会員が当社に届け出た氏名・住所・電話番号等について変更があった場合には、当社所定の方法により当社に届け出ることを承諾するものとします。

会員は、TAIYOプリペイドカードの偽造・変造・改ざんその他の不正な方法による使用をすることはできません。

1.会員は、加盟店に設置されたチャージ端末にて、TAIYOプリペイドカードにTAIYO電子マネーをチャージすることができます。但し、一部の加盟店において、チャージの取扱いができない場合があります。
2.会員は、1枚のTAIYOプリペイドカードに対して、当社所定の金額単位で、TAIYOプリペイドカード残高100,000円を上限としてチャージができます。ただし、1回あたりのチャージ上限は49,000円です。

1.会員は、加盟店でTAIYOプリペイドカードサービスを利用して商品等の購入または提供を受けることができます。ただし、商品券、その他の金券類・はがき・切手・印紙類・その他別途当社が定める一部の商品等について、利用が制限される場合があります。
2.会員が加盟店でTAIYOプリペイドカードサービスを利用して商品等の購入または提供を受ける場合、会員のTAIYOプリペイドカードから利用額に相当するTAIYO電子マネーが差し引かれ、利用端末に当該TAIYOプリペイドカードの利用の完了が記録されたとき、対価の支払いがなされたものとします。
3.会員は、加盟店において、商品等の購入または提供を受けるにあたり、利用端末において認識されたTAIYOプリペイドカード残高が商品等の対価の総額に不足する場合には、会員はその不足額を当社または加盟店が定める方法により、支払うものとします。
4.会員が加盟店において商品等の購入または提供を受ける場合、1取引に利用できるTAIYOプリペイドカードの枚数は1枚です。
5.会員は、TAIYOプリペイドカードサービスを利用して商品等の購入または提供を受けた場合には、利用端末に表示され、または交付を受けるレシート等に印字されるTAIYOプリペイドカード残高を確認し、誤りがないことを確認するものとします。万一誤りがある場合には、その場で加盟店に申し出るものとします。その場で申し出がなされない場合には、会員は、当該TAIYOプリペイドカード残高について誤りがないことを了承したものとします。

TAIYOプリペイドカード残高は、TAIYOプリペイドカードサービス利用時のレシート、またはカード裏面のQRコードにて確認することができるものとします。

会員は、第14条または第15条による場合を除き、TAIYOプリペイドカードを他のTAIYOプリペイドカードに移転することはできません。

1.会員は、TAIYOプリペイドカードの発行に伴い、当社所定の発行手数料を支払うものとします。
2.当社は、理由の如何を問わず、支払われた発行手数料をお返ししません。

資金決済法上、前払式支払手段発行者たる当社については、その破綻時に前払式支払手段の保有者（本規約上の会員）が他の債権者に先立って弁済を確保できるよう、毎年3月末及び9月末において、前払式支払手段の未使用残高が1,000万円を超える場合、当該未使用残高の2分の1の額以上の資産を保全することが義務付けられています。かかる資産の保全方法として、当社は、別途当社ウェブサイト上に掲示 する金融機関と発行保証金保全契約を締結しています。

会員は、次のいずれかの事由が生じた場合においては、当該事由が解消されるまでの間、チャージすること、TAIYOプリペイドカードサービスを利用した商品等の購入または提供を受けること、ならびにTAIYOプリペイドカード残高の確認をすることができません。
（1）TAIYOプリペイドカードサービスのシステムに故障が生じた場合および当該システム保守管理等のために当該システムの全部または一部を休止する場合。
（2）TAIYOプリペイドカード・利用端末・チャージ端末・これらに付随する機器等の破損または電磁的影響、停電、その他の事由による使用不能の場合。
（3）その他やむを得ない事由のある場合。

1.会員は、当社所定の方法により退会をすることができます。会員がTAIYOプリペイドカードの会員資格を喪失した場合、TAIYOプリペイドカードサービスの利用ができなくなります。この場合、TAIYOプリペイドカード残高はゼロとなり、また、現金の払戻しも行われません。
2.会員が次のいずれかに該当する場合、当社の判断により会員資格を取消すことができるものとします。この場合、当社は、事前の通知催告を要せず、会員によるTAIYOプリペイドカードの利用を直ちに中止させ、TAIYOプリペイドカード残高をゼロとすることができます。
（1）TAIYOプリペイドカードを偽造または変造もしくは改ざんした場合。
（2）TAIYOプリペイドカードを不正に使用・利用した場合。
（3）申込書等に記載した事項が事実と異なる場合（記載時においては事実と合致していたが、その後変更があった場合において、当社に対する変更の届け出が合理的な期間内になされない場合を含みます。）。
（4）その他、会員が本規約に違反した場合。
（5）上記に準ずる行為があり、当社が会員として不適格と判断した場合。
3.会員が死亡した場合には、会員資格は喪失され、一切のTAIYOプリペイドカードサービスを利用できなくなります。この場合、TAIYOプリペイドカード残高はゼロとなり、また、現金の払戻しも行われません。

第20条第2項の場合を除き、TAIYOプリペイドカードの換金または現金の払戻しはできません。

1.当社は、TAIYOプリペイドカードの破損・汚損等の理由により会員がTAIYOプリペイドカードの再発行を希望し、当社がこれを認めた場合に限り、当該破損・汚損等したTAIYOプリペイドカードと引き換えに新しいTAIYOプリペイドカードを再発行します。この場合、会員に再発行手数料としてお支払いいただく場合がございます。なお、再発行したTAIYOプリペイドカードは券面が変更される場合があることを会員は承諾するものとします。
2.前項によりTAIYOプリペイドカードが再発行された場合、当社所定の方法で確認されたTAIYOプリペイドカード残高が再発行されたTAIYOプリペイドカードに引き継がれるものとします。

1.当社は、会員から紛失・盗難等によりTAIYOプリペイドカードを喪失した旨の届け出があった場合、当該TAIYOプリペイドカードについて、使用停止の措置（以下「使用停止措置」といいます。）をとるものとします。
2.当社は、第三者からTAIYOプリペイドカードを拾得した旨の届け出があった場合、当該TAIYOプリペイドカードについて、使用停止措置をとる場合があります。
3.前二項により当社が使用停止措置を講じた場合、会員は当該使用停止措置の解除を求めることはできません。
4.当社は、紛失・盗難等によりTAIYOプリペイドカードを喪失した場合、会員がTAIYOプリペイドカードの再発行を希望し、当社がこれを認めた場合に限り、TAIYOプリペイドカードを再発行します。この場合、会員は当社所定の再発行手数料を支払うものとします。なお、再発行したTAIYOプリペイドカードは券面が変更される場合があることを会員は承諾するものとします。
5.前項によりTAIYOプリペイドカードが再発行された場合、当社によるTAIYOプリペイドカードの使用停止措置が完了した時点のTAIYOプリペイドカード残高が再発行されたTAIYOプリペイドカードに引き継がれるものとします。ただし、当社所定の方法による会員の本人確認が完了している場合に限ります。
6.会員がTAIYOプリペイドカードの紛失・盗難等を申し出てから当社による使用停止措置が完了するまでに一定期間を要することを会員は了承するものとします。なお、会員が紛失・盗難等により喪失したTAIYOプリペイドカードを第三者に利用された場合であっても、当社および加盟店は、決済時のTAIYOプリペイドカード所持者による利用を会員本人の利用とみなし、会員に損害が生じても一切の責任を負わないものとします。
7.TAIYOプリペイドカードの再発行後、会員が喪失したTAIYOプリペイドカードを発見した場合、会員は、発見したTAIYOプリペイドカードを自らの責任において直ちに破棄するものとします。

1.会員が、TAIYOプリペイドカードサービスを利用して購入または提供を受けた商品等について、返品・契約不適合・欠陥等の取引上の問題が発生した場合については、会員と加盟店との間で解決するものとします。
2.前項の場合においても、会員は、当社および当該加盟店に対し、TAIYOプリペイドカードの利用の取消し等を求めることはできないものとします。

会員（本条においては、TAIYOプリペイドカードサービスの入会申込をしようとする方を含みます。）は、会員が入会申込時および入会後に当社に届け出た個人情報（氏名・生年月日・住所・電話番号等）およびTAIYOプリペイドカードサービスの利用履歴等の情報を、当社が、法令に関するガイドライン、当社の個人情報保護方針（プライバシーポリシー）および当社の社内規定の定めに基づき、利用することに同意します。

会員（本条においては、TAIYOプリペイドカードサービスの入会申込をしようとする方を含みます。）は、会員が、現在、暴力団等の反社会的勢力（その共生者も含みます。）に該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。

当社は、予告なく本規約およびTAIYOプリペイドカードサービスの内容を変更することができるものとします。また、当該変更後、会員がチャージ、TAIYOプリペイドカードサービスを利用した商品等の購入、TAIYOプリペイドカード残高の確認をした場合には、当社は、会員が当該変更内容を承諾したものとみなします。なお、当社は、本規約またはTAIYOプリペイドカードサービスの変更に際して、当社の所定の方法により、事前に会員に対して変更内容を告知することがあるものとします。

1.当社は、次のいずれかの場合には、会員に対し事前に当社所定の方法で周知することにより、TAIYOプリペイドカードサービスを全面的に終了することができるものとします。
（1）社会情勢の変化。
（2）法令の改廃。
（3）その他当社のやむを得ない都合による場合。
2.前項の場合、会員は、第21条に基づき、TAIYOプリペイドカード残高の払戻しを当社に求めることができるものとします。ただし、当社が前項の周知を行ってから当社の定める期間を経過した場合には、会員は、当該払戻請求権を放棄したものとみなされることを異議なく承諾するものとします。
3.本条に基づきTAIYOプリペイドカードサービスが終了した場合、会員の会員資格は喪失するものとします。

1.当社は、次のいずれかの場合を除き、TAIYOプリペイドカードの払戻しはできませんので、予めご了承ください。
（1）第20条第2項の場合。
（2）前号のほか、当社がやむを得ないと認める相当の事由があった場合、法令によりTAIYOプリペイドカード残高を返金すべき場合。
2.前項の場合、当社は、以下に定める方法により、会員のTAIYOプリペイドカード残高の金額を確認し、払戻しを行います。なお、この場合、払戻しを行ったTAIYOプリペイドカードについては、以後TAIYOプリペイドカードサービスの利用ができません。
（1）当社所定の書式に必要情報（氏名、住所、会員番号、払戻金の振込先預金口座（会員本人名義に限る。）、払戻しを求める理由等）を記載して提出すること。
（2）当社所定の会員の本人確認書類（原本）を提示し、写しを提出すること。
（3）会員以外の者（代理人）が払戻しの申請をする場合には、当社所定の書式による委任状を提出し、当該代理人の本人確認書類（原本）を提示して、写しを提出すること。
（4）当社が定める払戻手数料（1回の払戻しにつき金500円（税別）及び消費税相当額）を支払うこと。なお、払戻手数料は、TAIYOプリペイドカードの残額から差し引かせていただき、不足の場合には別途お申し受けいたします。ただし、払戻しが当社又は加盟店の責に帰すべき事由による場合にはこの限りでありません。
3.当社は、払戻しを求める会員がTAIYOプリペイドカードの所持者であると確認できない場合又はTAIYOプリペイドカード残高を確認できない場合、当社は払戻しの義務を負いません。

第11条に定める理由およびその他の理由により、会員がTAIYOプリペイドカードサービスを利用することができないことで、当該会員に生じた不利益または損害について、当社は、その責任を負わないものとします。ただし、当該不利益または損害が当社の故意または重過失によるものである場合を除きます。

当社が、会員に対して通知を行うにあたり、郵便、電子メール等の方法による場合には、当社は会員から届けられた住所、電子メールアドレスに宛てて通知を発送すれば足りるものとし、当該通知の到達が遅延し、または到達しなかったとしても、通常到達するであろうときに到達したものとみなします。

当社は、本規約に基づくTAIYOプリペイドカードサービス運営管理業務について、業務の一部を第三者に委託することができるものとします。

会員は、本規約に基づく取引に関して、当社との間に紛争が生じた場合には、当社の本社の所在地を管轄する簡易裁判所または地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることを異議なく承諾するものとします。

本規約の成立・効力・履行および解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。

TAIYOプリペイドカードに関するご質問またはご相談については下記までご連絡ください。
株式会社SU-PAY
電話番号:0570-078-135
〒813-0034 福岡県福岡市東区多の津1丁目12番2号

株式会社SU-PAY（以下「当社」といいます。）は、お客さまが安心して当社のサービスをご利用いただけるよう、個人情報の保護に関する法律、その関係法令及びガイドライン等（以下「個人情報保護法等」といいます。）を遵守し、お客様の個人情報を細心の注意をもって管理いたします。そのため、日本産業規格「個人情報保護マネジメントシステム—要求事項」(JISQ15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用しこれを継続的に改善いたします。 当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正のための措置を講じます。当社では、個人情報の取扱いに関する基本方針として、この個人情報保護方針（以下「プライバシーポリシー」といいます。）を定め、当社が収集したお客様の個人情報について、適法かつ適切な取扱いに努めて参ります。また、当社、株式会社トライアルホールディングス、株式会社トライアルホールディングスの子会社及び又は株式会社トライアルホールディングスの持分法適用会社（個別に又は総称して、以下「トライアルグループ」といいます）が運営するウェブサイト、モバイルアプリケーション等（以下「ウェブサイト等」といいます。）において、当社のサービスをご利用いただくお客様は、プライバシーポリシーに同意されたことになります。

本方針の管理責任者
株式会社SU-PAY
代表取締役　大澤 康史

当社では、お客様にサービスをご利用いただくために、その利用目的をご確認いただいた上で、お客様の個人情報を登録いただいております。お客様からご購入やお問合せ等の手続きの中で収集させていただいた個人情報は、不正アクセスや紛失、改ざん及び漏洩等が起きぬよう、厳重に管理いたします。具体的には次のような安全管理措置を講じています。
1.個人情報の取扱いに関する責任者を設置する
2.個人情報を取り扱う従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法や個人情報の取扱いに関する社内規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備する
3.個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施する
4.個人情報を取り扱う区域において、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施する
5.アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報の範囲を限定する

当社が収集する個人情報は、各種お問合せ又は手続き時にお客様からご提供いただいた特定の個人を識別できるもの（お名前、ご住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス等）をその内容とします。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に特定個人を識別できるものも個人情報に含まれるものとします。当社及びトライアルグループが運営するウェブサイト等については、不正アクセス、情報漏えい、改ざん、破壊等（以下「不正アクセス等」といいます。）からお客様の個人情報を守るために十分な安全対策を講じていますが、お客様のパソコン、スマートフォン等の電子機器に対して行われる不正アクセス等についてはこの対策が及びません。お客様の電子機器についてはご自身でウイルスソフトのインストール等により安全性を確保してくださるようお願いいたします。

当社は、当社が管理するトライアルグループのお客様の個人情報を、お客様の事前の同意なしに、次の利用目的を超えて利用することはございません。
1. トライアルグループの商品・サービス等に関するお取引内容の確認と履行
2. トライアルグループにおいてご注文いただいた商品、お預かりした荷物等の配送手続
3. トライアルプリペイドカード会員入会審査その他のトライアルプリペイドカードのサービスの提供及び運営
4. トライアルグループの商品・サービス等のご予約状況の確認、キャンセル等の対応
5. トライアルグループの商品・サービス等に関するアフターサービス
6. トライアルグループのポイントの管理、ご利用状況の管理
7. トライアルグループのイベント、キャンペーン、特典、優待・割引等の企画立案の検討・実施
8. トライアルグループのイベント、キャンペーン、特典、優待等に関する商品の発送又はサービスの提供
9. トライアルグループへのお問合せ又はご意見に対する内容確認及びカスタマーサポートの提供
10. トライアルグループ及びトライアルグループの業務提携先が取り扱う商品・サービス等に関する広告その他のマーケティング活動、ご案内資料・メールマガジン・ダイレクトメールの送付・配信（お客様の商品・サービス等の購買履歴等の情報を分析し、お客様の趣味・嗜好に応じた広告提供を行うことを含む）
11. トライアルグループ及びトライアルグループの業務提携先が取り扱う商品・サービス等に関するアンケートの実施
12. トライアルグループの商品・サービス等の新規開発及び改善、研究開発
13. トライアルグループにおける各種採用イベントの実施、採用選考、従業員の雇用管理
14. トライアルグループの施設の設備及び機器の保全管理
15. トライアルグループが関係する代金決済及び債権管理
16. 市場調査、売り場状況把握、顧客動向分析、商品・サービス等の利用状況分析、その他トライアルグループの経営上必要な調査・分析、及びそのためのデータ作成（各種統計情報の作成を含む）
17. トライアルグループの防犯対策及び安全対策、不正行為の検知及びその対応（防犯のため、防犯カメラによりカメラ画像を取得し、顔認証データの抽出を行うことを含む）
18. 別途お客様等に明示し又は公表した利用目的のため
19. 会社法等にもとづく株主様の管理及びご案内
20. 上記に関するお知らせ、その他緊急時のご連絡
21. 上記に付随する目的

当社は、その保有する個人情報につきましては、下記２の各社において、適切な保護措置を講じた上で、上記利用目的の範囲内で、以下に定めるとおり、共同利用することがあります。

1.共同利用する項目
各種お問合せ時にお伝えいただいた、又は手続き時にいただいたお名前、ご住所、電話番号、FAX番号、Eメールアドレス等の個人情報及び商品購入履歴
2.共同する者の範囲
株式会社トライアルホールディングス、株式会社トライアルホールディングスの子会社及び株式会社トライアルホールディングスの持分法適用会社
3.共同利用する個人情報の管理責任者
株式会社SU-PAY
福岡市東区多の津1-12-2
代表取締役 大澤 康史

1.当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、取得した個人情報の取り扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合がございます。その場合には、個人情報の保護に係る契約等の必要な契約を締結し、当該第三者への必要かつ適切な監督を実施いたします。
2.当社は、共同利用の場合を除き、収集した個人情報を第三者へ提供しません。但し、お客様の同意を得た場合又は法令で許容される場合はその限りではありません。

当社は、外国にある第三者に個人データの提供を行う場合は、法令の定めに従い、同意の取得等必要な措置を講じます。当該第三者には、トライアルグループの海外子会社も含まれます。

当社は、お客様より提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した匿名加工情報を作成することがございます。匿名加工情報の取扱いについては、以下の点を遵守いたします。
1.安全管理措置に関する事項
当社は、匿名加工情報について、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
2.当社が作成する匿名加工情報に関する事項
①当社は、提供を受けた情報をもとに、匿名加工情報を作成し、第三者に継続的に提供いたします。
(1)個人に関する情報の項目（匿名加工情報に含まれる項目）性別、年代（5歳区切り）、来店距離、売上日、仮ID（会員IDを復元出来ないよう置き換えたもの）、店舗番号、店舗名、売上数量、売上金額（税抜き）、商品名
(2)提供の方法パスワードにより保護されたサーバーにアップロードする方法
②当社は、上記①以外の匿名加工情報を作成した場合、匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。
3.第三者提供をする匿名加工情報に関する事項
当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表します。
4.識別行為の禁止
当社は、匿名加工情報について、当該匿名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別するため、当該個人情報から削除された記述等や個人識別符号、若しくは加工の方法に関する情報を取得し、当該匿名加工情報を他の情報と照合しないものとします。
5.お問い合わせ及び苦情の窓口
下記11.のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社は、お客様の同意を得てCookieを取得した上で、、閲覧されたトライアルグループのウェブサイトの閲覧履歴、トライアルグループでのお買い物履歴やサービスご利用履歴等を組み合わせて分析し、お客様の関心・嗜好にあわせた商品のご提案やお知らせのご案内、マーケティング調査、広告配信に役立てています。当社は、お客様によりよいサービスを提供するためのみにかかる情報を利用するものといたします。

Cookieとは、ウェブサイトにアクセスしたユーザーに関する情報を保存する仕組みのことです。Cookieの機能を停止（オプトアウト）されたい場合は「こちら」から設定してください。

1.お客様は、お客様ご本人様が登録した個人情報について、下記11.のお問い合わせ窓口を通じて、当社所定の方法により、開示、訂正、追加、削除又は利用停止を求めることができます。但し、次のいずれかに該当する場合は、個人情報の全部又は一部について開示できない場合もございますのでご了承ください。
(1)開示することでお客様本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
(2)開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
(3)開示することが法令に違反することとなる場合。
2.当社は、お客様のお申し出による開示請求に迅速にお応えし、その結果万一誤った情報があった場合には速やかに訂正いたします。その場合、個人情報を厳格に管理する立場から、開示請求者ご本人様であることを証明する書類などのご提示をお願いする場合もございますのでご理解をお願いいたします。また、個人情報の開示に際しては、当社の所定の開示手数料をお支払いいただく場合があることをご了承ください。

このウェブサイト上にリンク先のある当社ではない第三者の企業に関する事項ついては、当社の責任範囲外となります。かかる事項については、当該企業が設定する規約及びプライバシーポリシーに準拠することとなります。

当社は、個人情報保護法等を遵守するため、プライバシーポリシーを適宜変更又は改訂する場合があります。プライバシーポリシーを変更又は改訂する場合は、その内容をこのウェブサイト上に掲載しますので、お客様においては、変更又は改訂後のプライバシーポリシーを十分にご確認ください。

プライバシーポリシーに関してご不明な点がある場合、当社における個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談がある場合は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
株式会社SU-PAY
電話番号:0570-078-135

（1）個人データの取扱に関する社内規程を策定する等、組織的安全管理措置を講じます。
（2）社員からの個人データの非開示に係る誓約書の提出等、人的安全管理措置を講じます。
（3）個人データへのアクセス権限の管理や持出し防止策を行う等、技術的安全管理措置を講じます。

全社員が、お客様のデータの保護と安全管理のため、職務の遂行において関連する法令等を遵守いたします。

本基本方針については、随時見直しを行い、安全性を高めてまいります。

お客様相談窓口の連絡先は次の通りでございます。
株式会社SU-PAY
電話番号:0570-078-135